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AuthorCriollo Cortés, Rosa Elena (2)Rodríguez Cepero, Ingrid (2)Vargas Quiñones, Martha Elena, dir. (2)Abril Romero, Luis Enrique (1)Acero Rojas, Nury Yasmin (1)Subject
Servicio al cliente (275)
Planificación estratégica (44)Calidad total (35)Mercadeo (29)Competencia económica (28)

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Estructuración de un modelo de servicio al cliente para la EAAB-ESP 

Alonso López, María Isabel; Niño Durán, Ana Judith (Universidad de La Sabana, 2002)

Hacia una efectiva cultura de servicio 

Almeciga Casallas, Mireya; Canal Conde, Margarita María (Universidad de La Sabana., 2013-03-21)

Diseño de una guía de conceptos e ideas prácticas relativas al mejoramiento de las empresas y los negocios a través de la orientación en servicio al cliente 

Pardo Becerra, Hernan Ernesto; Lemus Romero, Edward Alexander (2013-04-15)

Medicion del nivel de satisfacción del usuario final que se comunica con Fonosanitas, central de llamadas de la organización Sanitas Internacional, durante el periodo comprendido entre enero y abril de 2008 

Medina Rodríguez, Olga Patricia; Sotelo Díaz, Liliam Rocío (Universidad de La Sabana., 2013-04-02)

Desarrollo de cultura de servicio al cliente interno Angencia Zenú - Bogotá 

Pulido Neuta, Olga Lucía (Universidad de La Sabana., 2004)

Modelo de gestión de servicio para las casas de la cultura de los municipios de sabana centro de Cundinamarca 

Martínez Vargas, Diana Carolina; Rubio, Gilberto, dir. (2013-05-20)

Plan estratégico de una empresa distribuidora de pinturas en general y otros productos de ferretería 

Lombana Ángel, Javier Alberto (2013-05-14)

Percepción actual del cliente en el centro de ventas y servicios parque central Bavaria como herramienta para optimizar el servicio al cliente 

Prada Zamudio, Clara Magdalena; Rodríguez Martínez, Martha (Universidad de La Sabana., 2013-04-09)

Desarrollo de una estrategia basada en el talento humano para la empresa Contreras & Salcedo 

Crane Santander, Claudia Johanna; Contreras Barrera, Magda Paola (Universidad de La Sabana, 2013-03-19)

Perfil del canal tradicional en Bogotá 

De Castro Muñoz, Manuel Fernando; Jurado de la Rosa, Marcela (2004)
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