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Proceso para la implementación de un sistema CRM para empresa comercializadora de sistemas de aire acondicionado en Colombia
(Universidad de La Sabana, 2009)
Desarrollo de un plan de mercadeo de servicios fundamentado en el modelo de CRM para una compañía de seguros
(Universidad de La Sabana., 2006)
Acuerdos en los niveles de servicio prestados a las empresas hoteleras que adquieran el sistema Zeus Hoteles
(Universidad de La Sabana., 2008)
Diseño de modelo Balanced Scorecard para una empresa de manufactura de vidrio
(Universidad de La Sabana, 2013-03-19)
El comportamiento del consumidor frente a la innovación del uso del sistema de Drive Thru para comida rápida en Bogotá
(Universidad de La Sabana., 2006)
Plan de mercadeo de Preppy S.A.
(2012-06-28)