Envíos recientes

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Faccini, Iovanna; Palacios, Andrea; Rubio, María Fernanda; Robles Bujato, Leonardo, dir. (2013-05-07)

Estudio comparativo entre la Clínica Palermo y la Clínica San Pedro Claver de Bogotá, con respecto a los programas de capacitación en servicio al cliente, su aplicación e impacto en los usuarios

León Miranda, Natalia; Rico Dávila, Mileidy Andrea; Sarmiento de García, Miriam Yolanda, dir. (2013-05-07)

Estudio investigativo sobre el aprendizaje y desarrollo del entreprenur colombiano y su historia de vida desde 1991 hasta el 2003. Un primer caso Books and Books

Mahecha Rodríguez, Laura Camila (2013-05-07)

Aplicación del modelo E.F.Q.M. (European Fundation Quality Management) de la excelencia a las Clínicas Dentales Unident

Gómez Rojas, Juan Carlos; Valencia Blanco, Julio Alejandro; Rojas Rodríguez, Fernando, dir. (2013-05-07)

Por que en Colombia no hay tenistas de alto rendimiento y como el tenis puede ser una empresa rentable

Díaz García, Andrés Felipe (2013-05-07)

La aplicabilidad de los sitios web, por parte de la mediana empresa bogotana del sector de la industria manufacturera

Pinzón Calderón, Henry; Rincon Hernández, María Victoria; Pineda Arango, Marcelo Hernando (2013-05-07)

Proyecto de investigación sobre la familia como unidad económica de consumo en el barrio Villa de Granada

Barreto Hernández, Donna Guiovanna; Giraldo Buitrago, Gina Paola (2004)

Auditoría de servicio en el Hotel Zuetana de Bogotá

Gómez Díaz, Sebastián (2013-05-07)

Estudio sobre el desarrollo y gestión de la sucesión familiar desde la perspectiva empesarial

Bello Rodríguez, Ana Yiseth; Cortéz Ramírez, Soraya; Rojas Umaña, Lisseth Carolina (2013-05-07)

Prospectiva de los contact centers en la gestión de servicios

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Seis Sigma un nuevo soporte para las empresas del futuro

García Pérez, María Alejandra; Márquez Barbosa, Nicet; Posada Largacha, Catalina (2005)

Call center : una nueva opción de tercerización de servicios para las organizaciones. Caso Atento de Colombia como outsourcing para Whirlpool S.A.

Huertas Ramírez, Paola; Largacha Sighinolfi, Juliana (2013-05-07)

Organizaciones con el modelo de trabajo asociado "productividad con desarrollo humano"

Celis Ariza, María Fernanda; Zárate Martínez, Yuceiry (2013-05-07)

El caso de la iglesia de Jesucristo de Los Santos de Los últimos Días un ejemplo de organización de servicio

Mayorga Espinosa, Diana María; Mayorga Sánchez, Jorge Bernardo, dir. (2013-05-07)

Oportunidad para la exportación del servicio de ecoturismo colombiano en el marco de los acuerdos comerciales bilaterales o regionales de América Latina

Gómez Pascagaza, Johanna Carolina; Morales Pérez, Martha Lucía (2013-05-07)

Business intelligence como herramienta de competitividad, en las IPS de segundo y tercer nivel en la ciudad de Bogotá, bajo el modelo del sistema general de seguridad social en salud

Lemus Moya, Aura Patricia (2013-05-07)

Modelo de gerencia de servicio basado en humanizacion para el sector salud

Bermúdez Mazuera, Adriana; Leonardi Reyes, Gianna Paola; Suescún Suárez, Alexandra (Universidad de La Sabana., Administración de Instituciones de Servicio, Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas, 2013-04-30)

Mejoramiento de la gestión de servicios al público del Museo del Oro del Banco de la República

Rey Quintero, Catalina; Ordóñez Martínez, Johanna Marina (Universidad de La Sabana, Administración de Instituciones de Servicio, Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas, 2005)

Estudio de maestrías en administración (MBA) a nivel nacional e internacional

Benavides Calderón, Andrea Johanna; Vargas Tovar, Celia (Universidad de La Sabana., Administración de Instituciones de Servicio, Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas, 2013-04-30)

Proyecto de investigación sobre la familia como unidfad económica de consumo en los barrios El Caudal, El Triunfo, El Recreo, La Esperanza y Ciudad Porfia de la ciudad de Villavicencio

Pinzón Marín, Hernán; Romero Garay, Ximena (Universidad de La Sabana, Administración de Instituciones de Servicio, Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas, 2005)

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