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Plan estratégico de mercadeo para el Hotel Pavilion Suites

Giraldo Lara, Juan José; Ruiz Hernández, Viviana (2012-06-29)

Desarrollo de un plan de mercadeo de servicios fundamentado en el modelo de CRM para una compañía de seguros

Benavides Alvarado, Angélica; Arciniegas Molina, Freddy (Universidad de La Sabana., 2006)

Percepción actual del cliente en el centro de ventas y servicios parque central Bavaria como herramienta para optimizar el servicio al cliente

Prada Zamudio, Clara Magdalena; Rodríguez Martínez, Martha (Universidad de La Sabana., 2013-04-09)

Perfil del canal tradicional en Bogotá

De Castro Muñoz, Manuel Fernando; Jurado de la Rosa, Marcela (2004)

Fortalezas y oportunidades de mejora del servicio ofrecido por el departamento de operaciones Leasing-sucursal Bogotá- de la empresa Leasing Bolívar S.A.

Rivera Casabón, María Constanza; Galindo González, Viviám Yulieth (Universidad de La Sabana., 2013-04-03)

Proceso de fidelización del cliente en el mercado automotriz

Ramírez Celis, Maickol (2013-05-14)

Aportes dados al concepto del marketing de servicio por los autores Marcosa Henrique Nogueira Cobra, Hcristopher H. Loveock y Valarie A. Zeithaml

Bustos Montes, Rocío del Pilar; Moreno Pinto, Luisa Fernanda; Vargas Laserna, Ángela Johanna (2013-05-14)

Desarrollo y estructura de la estrategia de Marketing One to One

Guerrero Rivera, Nelson Alejandro; Pérez, Francisco, dir. (2013-06-11)

Estructuración e implementación del proceso de mercadeo en Opticentro Internacional

García Isaacs, Claudia Patricia (2013-06-11)

Casos de implementación de sistemas logísticos

Diab Gutiérrez, Diana Yamile; Londoño Torres, Claudia Patricia (Universidad de La Sabana, 2012-12-05)

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