Propuesta de modelo de evaluación del sistema de gestión de calidad para el Gimnasio Campestre Reino Británico

Espinosa Beltrán, Pedro Luis

dc.contributor.advisor	Aldana de Vega, Luzangela
dc.contributor.author	Espinosa Beltrán, Pedro Luis
dc.date.accessioned	2013-05-20T20:29:17Z
dc.date.available	2013-05-20T20:29:17Z
dc.date.created	2013-05-20
dc.date.issued	2012
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dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10818/7383
dc.description	121 Páginas.
dc.description.abstract	En el mundo actual, la calidad se ha convertido en una necesidad ineludible para lograr la participación dentro de un mercado, por esta razón, la implementación de sistemas de gestión de calidad en las organizaciones se ha convertido en una estrategia clave para enfrentar retos significativos relacionados con la rentabilidad, competitividad, globalización, capacidad de adaptación y crecimiento. Esta es la razón principal para realizar la presente investigación, debido a que el Gimnasio Campestre Reino Británico (GCRB) ha implementado un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) para aprovechar y desarrollar el potencial existente en la organización, ayudando a mejorar la efectividad operativa, reducir los costos, lograr mejoras continuas y aumentar la satisfacción de los clientes. Nota: Para consultar la carta de autorización de publicación de este documento por favor copie y pegue el siguiente enlace en su navegador de Internet:	es_CO
dc.language.iso	spa	es_CO
dc.publisher	Universidad de La Sabana
dc.source	Universidad de La Sabana
dc.source	Intellectum Repositorio Universidad de La Sabana
dc.subject	Calidad de la educación-Investigaciones-Colombia	es_CO
dc.subject	Evaluación educativa-Investigaciones-Colombia	es_CO
dc.title	Propuesta de modelo de evaluación del sistema de gestión de calidad para el Gimnasio Campestre Reino Británico	es_CO
dc.type	masterThesis
dc.publisher.program	Maestría en Dirección y Gestión de Instituciones Educativas
dc.publisher.department	Facultad de Educación
dc.identifier.local	159442
dc.identifier.local	TE05840
dc.type.local	Tesis de maestría
dc.type.hasVersion	publishedVersion
dc.rights.accessRights	openAccess