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Autor/es
Restrepo González, Juan Carlos
Asesor/es
Villacrés Cárdenas, Guillermo
Fecha
2013-02-11
Resumen
El balance scorecard es una herramienta de gestión estratégica desarrollada en los 90 por los doctores Robert Kaplan (Harvard Business School) y David Norton. La importancia de esta metodología radica en la medición del impacto en las decisiones estratégicas tomadas en la organización buscando la consecución de unos objetivos claramente establecidos.
Palabras clave
Educación superior
Calidad de la educación
Indicadores de eficiencia
Colecciones a las que pertenece
  • Documentos Reservados de Posgrado [2469]

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Código SNIES 1711

Personería Jurídica: Resolución 130 del 14 de enero de 1980. Ministerio de Educación Nacional.

Carácter académico: universidad.

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