TY - THES 
AU - Restrepo González, Juan Carlos
PY - 2013
UR - http://hdl.handle.net/10818/5911
AB - El balance scorecard es una herramienta de gestion estrategica desarrollada en los 90 por los doctores Robert Kaplan (Harvard Business School) y David Norton. La importancia de esta metodologia radica en la medicion del impacto en las decisiones...
LA - spa
PB - Universidad de La Sabana
KW - Educacion superior
KW - Calidad de la educacion
KW - Indicadores de eficiencia
TI - Indicadores de gestion aplicados a la Institucion Universitaria Colombo Americana
ER -