Benchmarking competitivo en la asociación de egresados Unisabana

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URI: http://hdl.handle.net/10818/3290Compartir
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Bonilla, Emma InésDate
2012-08-10Abstract
Este trabajo de grado tiene como objetivo principal disponer de información comparativa que permita identificar oportunidades de mejora en los servicios, beneficios y actividades de la Asociación de Egresados UNISABANA. A través del Benchmarking competitivo, conoceremos las actividades, servicios y beneficios que le hacen falta a la Asociación para motivar la afiliación y participación de los Egresados, haciendo un estudio comparativo con las Asociaciones de Egresados de las Universidades más destacadas y reconocidas de Bogotá, como la Javeriana.
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