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La formación de bibliotecarios en el buen trato hacia la comunidad a través del B-Learning.

dc.contributor.advisorVargas Sánchez, Ana Dolores
dc.contributor.authorDíaz Salazar, Carolina
dc.date.accessioned2019-01-17T16:33:12Z
dc.date.available2019-01-17T16:33:12Z
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dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10818/34603
dc.description194 páginases_CO
dc.description.abstractLa presente investigación analizó cómo una estrategia pedagógica B-learning incide en el buen trato de los funcionarios de las bibliotecas hacia la comunidad, en la prestación de los servicios bibliotecarios básicos establecidos en la Ley 1379 de 2010, en las bibliotecas públicas de Chía, Cajicá, Sopó, La Calera y Suba ubicados en el departamento de Cundinamarca en Colombia. El enfoque establecido para este proyecto fue cualitativo y como diseño metodológico se escogió el estudio de caso, para identificar las habilidades sociales y los conocimientos que tenían los bibliotecarios acerca de los servicios básicos ofertados en las bibliotecas, siendo el escenario principal para el diseño y experiencia de la estrategia pedagógica acorde a las características del contexto. La investigación se realizó en el marco del proyecto profesoral, “Las TIC en la educación de la paz y la convivencia,” desde la dimensión del desarrollo personal, centrado en la formación de habilidades sociales de los bibliotecarios y la dimensión de las normas de convivencia en el escenario de la biblioteca pública.es_CO
dc.formatapplication/pdfes_CO
dc.language.isospaes_CO
dc.publisherUniversidad de La Sabanaes_CO
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.sourceUniversidad de La Sabana
dc.sourceIntellectum Repositorio Universidad de La Sabana
dc.subjectBibliotecas públicases_CO
dc.subjectFormación profesionales_CO
dc.subjectClima organizacionales_CO
dc.subjectServicio al clientees_CO
dc.titleLa formación de bibliotecarios en el buen trato hacia la comunidad a través del B-Learning.es_CO
dc.typemasterThesises_CO
dc.publisher.programMaestría en Informática Educativaes_CO
dc.publisher.departmentCentro de Tecnologías para la Academiaes_CO
dc.identifier.local270194
dc.identifier.localTE09958
dc.type.hasVersionpublishedVersiones_CO
dc.rights.accessRightsopenAccesses_CO
dc.creator.degreeMagíster en Informática Educativaes_CO


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