dc.contributor.advisor | Bernal Torres, César Augusto | |
dc.contributor.author | Portilla Segovia, Paola | |
dc.contributor.author | Zapata Jiménez, Tatiana | |
dc.date.accessioned | 2012-08-13T21:52:39Z | |
dc.date.available | 2012-08-13T21:52:39Z | |
dc.date.created | 2010 | |
dc.date.issued | 2010 | |
dc.identifier.citation | Benavides, C. y Quintana C. (2003). Gestión del conocimiento y calidad total.
Madrid, España: Díaz de Santos. | |
dc.identifier.citation | Bernal Cesar. Metodología de la Investigación. Segunda Edición 2006,
Pearson Educación de México, S.A de C.V. | |
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dc.identifier.citation | Carballo, Roberto. Innovación y Gestión del Conocimiento. Ediciones Díaz de
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dc.identifier.citation | http://www.gestionconocimiento.com/?gclid=CNPor4u5540CFREDWAodWzF
80g Agosto 8 - 2007 | |
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Socintec, | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10818/3324 | |
dc.description | 58 páginas | es_CO |
dc.description.abstract | En la actualidad, se observa que en las diferentes organizaciones han empezado a adaptar un modelo de Gestión del conocimiento. Sin embargo, los estudios y las capacidades para administrar con base a la gestión del conocimiento son muy escazas. Es por ello, este estudio exploratorio tiene como objetivo principal analizar la percepción que tiene una empresa del sector financiero, específicamente Citibank Colombia S. A., sobre los diferentes aspectos relacionados con la gestión del conocimiento. Para obtener dichos resultados, se realizó una encuesta aleatoria a un total de 80 empleados de Citibank Colombia utilizados en la ciudad de Bogotá, de quienes obtuvimos una excelente percepción acerca del tema propuesto y de la gran importancia que a su vez se le genera a la administración actual con base a la gestión del conocimiento | es_CO |
dc.language.iso | spa | es_CO |
dc.publisher | Universidad de La Sabana | es_CO |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.source | Universidad de La Sabana | es_CO |
dc.source | Intellectum Repositorio Universidad de La Sabana | es_CO |
dc.subject | Citibank Colombia S.A.-Informes | es_CO |
dc.subject | Gestión del conocimiento-Investigaciones | es_CO |
dc.subject | Aprendizaje organizacional | es_CO |
dc.subject | Administración de sistemas de información | es_CO |
dc.subject | Sistemas de soporte a la toma de decisiones | es_CO |
dc.title | Reporte gestión del conocimiento: Citibank Colombia S.A. | es_CO |
dc.type | bachelor thesis | es_CO |
dc.type.hasVersion | publishedVersion | es_CO |
dc.rights.accessRights | openAccess | es_CO |
thesis.degree.discipline | Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas | es_CO |
thesis.degree.level | Especialización en Gerencia del Servicio | es_CO |
thesis.degree.name | Especialista en Gerencia del Servicio | es_CO |