Diseño de estrategias para la gestión de la cultura organizacional orientada a la productividad en Sotra S.A. desde el marco estratégico visión 2018

Abstract

La presente investigación tiene el propósito de diseñar estrategias para la gestión de la cultura organizacional en Sotra S.A. Se describe la cultura actual a partir de los aportes conceptuales de Edgar Schein al identificar artefactos, valores y asunciones básicas, y determinar los elementos que inhiben o facilitan la productividad en los niveles estratégicos, tácticos y operativos de la empresa. Igualmente se establece la orientación de la cultura a partir de características propuestas por Robbins. El estudio no experimental, transeccional de tipo descriptivo implementado con 25 colaboradores permitió definir la cultura actual, la orientación de la cultura, la cultura deseada y la brecha para el desarrollo a través de herramientas cuantitativas y cualitativas: Ábaco de Régnier, cuestionario y entrevista semi estructurada, para dar respuesta a ¿Qué aspectos característicos de la cultura inhiben y facilitan la productividad organizacional? y ¿Cuáles son las estrategias que facilitan gestionar la cultura organizacional orientada a la productividad en el Marco Estratégico Sotra S.A.?. Los resultados sugieren la necesidad de cambio de una cultura Estable y Orientada a la gente a una cultura que promueva la Orientación a Resultados y la Iniciativa con Toma de Riesgos como factores de éxito. El proceso permitió generar el diseño de estrategias para la gestión de la cultura en tres niveles: Estrategias Organizacionales, Organizativas y Operativas respondiendo a las fases de cambio planteadas por Kurt Lewin como son descongelamiento, movimiento y re congelamiento a fin de generar la * Asesor de Tesis. Universidad de la Sabana 9 plataforma necesaria que consolide la productividad y sostenibilidad empresarial.