Lavaseco Cajicá Express: Servicio de Lavaseco en el municipio de Cajicá
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URI: http://hdl.handle.net/10818/9154Compartir
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Velásquez Moreno, Sandra EnithAsesor/es
Torres, JaimeFecha
2013-12-11Resumen
Lavaseco Cajicá Express busca cubrir las necesidades de lavado en seco en el municipio de Cajicá con un diferenciador que es el domicilio. La ubicación estratégica es fundamental porque los conjuntos alrededor son justamente los estratos objetivo (3 en adelante), que tienen el recurso económico para gastar en este tipo de servicios que son complementarios en la vida de los hogares. Los costos operativos aunque inicialmente son altos son los que aseguran cumplir la promesa de valor de calidad y un buen servicio, posterior al año 3 muy seguramente se consolidará lavaseco CajiCa Express y diluirá los costos operativos con una mayor ingreso de prendas por día. Las estrategias de mercadeo estuvieron encaminadas a dar a conocer el servicio de domicilio como eje central y el nombre del lavaseco (fijación de marca), y posteriormente la estrategia de fidelización ayudara a consolidar el negocio creciendo la base de los domicilios.