Show simple item record

dc.contributor.authorMoreno Vivas, Claudia Marcela
dc.contributor.authorFigueredo Navarro, Katherine Paola
dc.contributor.authorSalcedo Barrera, Gonzalo, dir.
dc.date.accessioned2013-06-11T19:43:01Z
dc.date.available2013-06-11T19:43:01Z
dc.date.issued2013-06-11
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10818/7831
dc.description.abstractEl trabajo de grado que se presenta a continuación tiene como finalidad implementar un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2000 que permita identificar a Shester Laboratories Ltda. como la mejor alternativa en el mercado, al ofrecer un producto terminado de excelente calidad, soportado por recurso humano capacitado y recursos técnicos adecuados, que aseguren la prestación de un servicio excelente, una capacidad de proceso y cumplimiento con las exigencias del cliente y requisitos legales vigenteses_CO
dc.language.isoeses_CO
dc.subjectShester Laboratories Ltda.es_CO
dc.subjectMejoramiento continuoes_CO
dc.subjectGestión de calidades_CO
dc.subjectControl de calidades_CO
dc.subjectISO 9000:2000es_CO
dc.subjectServicio al clientees_CO
dc.titlePlaneación, implementación y evaluación para la certificación de un sistema de gestión de la calidad ISO 900012000 en la empresa Shester Laboratories Ltda.es_CO
dc.typeThesises_CO


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record