Generación de estrategias para el mejoramiento en la calidad del servicio en los bienes públicos, tomando como caso la ciclovía de Bogotá

Sánchez Sánchez, Juan Camilo; Piñeros Coronado, Alberto Javier

dc.contributor.advisor	Giraldo Buenaventura, Felipe
dc.contributor.author	Sánchez Sánchez, Juan Camilo
dc.contributor.author	Piñeros Coronado, Alberto Javier
dc.date.accessioned	2013-06-05T21:32:20Z
dc.date.available	2013-06-05T21:32:20Z
dc.date.issued	2013-06-05
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10818/7711
dc.description.abstract	Diagnosticar y dar a conocer aspectos claves para el mejoramiento continuo de la Ciclovia de Bogotá, que permitan mejorar la calidad en el servicio actual que se le presta a los usuarios que utilizan cada domingo y festivo los corredores habilitados para esta actividad.	es_CO
dc.language.iso	es	es_CO
dc.subject	Calidad total	es_CO
dc.subject	Administración pública	es_CO
dc.subject	Servicio al cliente	es_CO
dc.title	Generación de estrategias para el mejoramiento en la calidad del servicio en los bienes públicos, tomando como caso la ciclovía de Bogotá	es_CO
dc.type	Thesis	es_CO