Plan prospectivo estratégico para Empsa LTD S.A.S. al 2013

Abstract

El trabajo se desarrolla con la idea de crear una cultura organizacional en Empsa LTD SAS elaborando un plan estratégico que permita identificar las ventajas que tiene frente al mercado y aprovechar las oportunidades que se generen en el proceso y las principales variables que se deben trabajar con sus respectivas acciones a desarrollar en las diferentes perspectivas (financiera, clientes, procesos y aprendizaje), cómo se deben concretar y cuáles son los resultados esperados con dicha estrategia, así mismo convertirse en una empresa altamente competitiva y reconocida en el sector, obteniendo así mejores resultados frente a los clientes (servicio y respaldo) y a los accionistas (utilidad).