Balanced Scorecar una herramienta para la gerencia

Tarquino Alvarado, Mónica; Rodríguez Becerra, Jairo Enrique

dc.contributor	Martinez, Ricardo
dc.contributor.author	Tarquino Alvarado, Mónica
dc.contributor.author	Rodríguez Becerra, Jairo Enrique
dc.date.accessioned	2013-05-10T22:19:24Z
dc.date.available	2013-05-10T22:19:24Z
dc.date.created	2003
dc.date.issued	2013-05-10
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10818/7214
dc.description.abstract	El presente manual tiene como objetivo principal servir de guía de trabajo a los empleados de las diferentes áreas de la empresa para reportar y mantener el balanced scorecard al día. La metodología de trabajo del balanced scorecard se divide en dos partes: la primera está destinada al programa de trabajo en la cual se indican las pruebas a realizar para cada uno de los casos que se relacionan con los cinco aspectos fundamentales del balanced scorecard. En la segunda parte, la cual se encuentra interrelacionado con el manual de trabajo, es la aplicación automática de excel.	es_CO
dc.language.iso	es	es_CO
dc.source	Intellectum Repositorio Universidad de la Sabana
dc.source	Universidad de la Sabana
dc.subject	Calidad total en administración	es_CO
dc.subject	Planificación estratégica	es_CO
dc.subject	Servicio al cliente	es_CO
dc.subject	Indicadores de gestión	es_CO
dc.subject	Control de calidad-Finanzas	es_CO
dc.title	Balanced Scorecar una herramienta para la gerencia	es_CO
dc.type	Thesis	es_CO