Propuesta de prevención de la contaminación ambiental para el cliente interno y externo del Hotel la Fontana

Prieto Rueda, María Paula; Savino, Patricia

dc.contributor.advisor	Álvarez Builes, María Patricia
dc.contributor.author	Prieto Rueda, María Paula
dc.contributor.author	Savino, Patricia
dc.date.accessioned	2013-05-10T20:48:56Z
dc.date.available	2013-05-10T20:48:56Z
dc.date.issued	2013-05-10
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10818/7191
dc.description.abstract	El creciente interés por el medio ambiente, ha llevado al hombre a buscar que sus actividades generen menos impacto dañino sobre el medio ambiente. Acciones concretas, tales como la compra y fabricación de productos que cumplan criterios ambientales, son un medio para lograrlo. Como parte del desarrollo del Programa Nacional de Ecoetiquetado, el Ministerio del Medio Ambiente e ICONTEC, han acordado desarrollar criterios para otorgar el Sello Ecológico Colombiano, de carácter voluntario, aplicable a los establecimientos de alojamiento y hospedaje, servicio que se considera como estratégico en el escenario de los servicios verdes. Esta propuesta de prevención está basada en la generación e implementación de estrategias para la sensibilización del cliente interno y externo, frente a la prevención de la contaminación dentro del Hotel la Fontana.	es_CO
dc.language.iso	es	es_CO
dc.subject	Desarrollo sostenible	es_CO
dc.subject	Relaciones con los clientes	es_CO
dc.subject	Etiquetado ecológico	es_CO
dc.subject	Protección del medio ambiente	es_CO
dc.subject	Limpieza y mantenimiento de hoteles	es_CO
dc.subject	Calidad ambiental	es_CO
dc.title	Propuesta de prevención de la contaminación ambiental para el cliente interno y externo del Hotel la Fontana	es_CO
dc.type	Thesis	es_CO