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El caso de la iglesia de Jesucristo de Los Santos de Los últimos Días un ejemplo de organización de servicio

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URI: http://hdl.handle.net/10818/7114
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Catalogación bibliográfica
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Autor/es
Mayorga Espinosa, Diana María; Mayorga Sánchez, Jorge Bernardo, dir.
Asesor/es
Díaz González, Noel Alberto
Fecha
2013-05-07
Resumen
La Iglesia de Jesucristo de Los Santos de Los ¿ltimos Días posee una organización administrativa que sirve de apoyo a la parte religiosa. Ofrece una amplia variedad de servicios de calidad tanto a sus miembros como a la sociedad en general, basados en su filosofía de servicio, la cual se manifiesta por medio del amor hacia quienes sirven. El lector de este documento encontrará numerosas ideas que podrá trasladar a su empresa, y porque no decirlo a su vida personal, con el fin de prestar un mejor servicio a sus clientes y sus semejantes. Estas son explicadas a través de los resultados obtenidos de la interacción directa con empleados y clientes a través de la medición de la satisfacción.
Palabras clave
Sectas cristianas
Mormonismo
Servicio al cliente
Colecciones a las que pertenece
  • Administración de Empresas [383]

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