Mostrar el registro sencillo del ítem
Percepción se marcas propias en almacenes de cadena de Bogotá :un enfoque de servicio
dc.contributor.advisor | Salinas Gómez, Orlando | |
dc.contributor.author | Castellanos Garzón, Sandra Ginneth | |
dc.contributor.author | Villamarín Mor, Catalina | |
dc.date.accessioned | 2013-04-30T16:45:46Z | |
dc.date.available | 2013-04-30T16:45:46Z | |
dc.date.created | 2005 | |
dc.date.issued | 2013-04-30 | |
dc.identifier.citation | AAKER. A. David. Gestión del Valor de la Marca. Madrid: Ediciones Díaz de Santos, 1994. | |
dc.identifier.citation | AC Nielsen, Informe Ejecutivo de Noticias, Global servicie, julio 2003 | |
dc.identifier.citation | AGUIRRE, Miguel Ángel. Políticas de productos http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/mar1/polprods.htm | |
dc.identifier.citation | ALBRECHT, Kart y BRADFORD, Lawrence J. La Excelencia en el Servicio. Bogotá: 3R Editores, 1997. p.106-107 | |
dc.identifier.citation | ALEJOS LEYTON, Franklin. Marcas. http://www.monografias.com/trabajos7/marc/marc.shtml | |
dc.identifier.citation | ARELLANO CUEVA Rolando. Marketing: enfoque América Latina. México, McGraw-Hill Interamericana, 2000 | |
dc.identifier.citation | Comportamiento del Consumidor http://ricoverimarketing.americas.tripod.com/RicoveriMarketing/id26.html | |
dc.identifier.citation | DANE. Estadísticas proyectadas hasta el año 2002. | |
dc.identifier.citation | El Comportamiento del Consumidor. http://www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/41/cdcuch.htm | |
dc.identifier.citation | El valor de la marca. http://ricoverimarketing.americas.tripod.com/RicoveriMarketing/id28.html | |
dc.identifier.citation | En sus marcas... propias http://www.dinero.com/dinero/ArticuloView.jsp?id=4630&&edicion=138 | |
dc.identifier.citation | Fidelidad del cliente. http://ricoverimarketing.americas.tripod.com/RicoveriMarketing/id26.html | |
dc.identifier.citation | FRÍAS, Micaela. Marca y Posicionamiento. http://www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/42/maryposuch.htm | |
dc.identifier.citation | GONZÁLEZ, Francisco José. La Marca: Herramienta de Marketing. www.aedemo.es/junio97/pagina52htm | |
dc.identifier.citation | GÓMEZ ESCOBAR, Ignacio. Posicionamiento, "top of mind", lealtad de marca, intención de compra. www.geocities.com/igomeze | |
dc.identifier.citation | GAITAN O, Carlos Fernando. ”Marcas Propias”, estrategia de ahorro a la hora de mercar. En: Periódico El Tiempo, Bogotá: (25, Abril, 2004). Sección 1 p. 18 | |
dc.identifier.citation | Mejor calidad, Carulla Vivero. En: Revista Portafolio, Elite Empresarial, Bogota: (31, Mayo, 2004) p. 30 | |
dc.identifier.citation | KAPFERER, Jean Noel y GILLES Laurent. La Marca Motor de la competitividad de las empresas y el crecimiento de la economía. Capítulo 2 La sensibilidad a las marcas. Madrid: Editorial McGraw-Hill Interamericana; p. 39-41 | |
dc.identifier.citation | KLOTER, Philip y ARMSTRONG, Gary. Mercadotecnia. México: Prentice-Hall, 1996. p.54 | |
dc.identifier.citation | MASSÓ GUARDIA, Ramón. El beneficio de compartir valores: marketing social corporativo, una nueva estrategia para diferenciar las marcas, Bilbao, Ediciones Deusto 1998. | |
dc.identifier.citation | Mejor calidad, Carulla. En: Revista Portafolio, elite empresarial, Bogotá: (31, Mayo, 2004) p. 30 | |
dc.identifier.citation | Mejor servicio al cliente, Almacenes Éxito. En: Revista Portafolio, Elite Empresarial, Bogota: (31, Mayo, 2004) p. 10 | |
dc.identifier.citation | Norma sobre el manejo de Marca Cafam. Vigencia desde Abril 29 de 2004 | |
dc.identifier.citation | Origen de las Marcas propias. http://www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/mar/no%209/marcas propias.htm | |
dc.identifier.citation | OSTALÉ CAMBIASO, Enrique. ¿Amenaza u oportunidad? el fenómeno de las marcas propias en Latinoamérica http://www.uai.cl/p4_centros/site/asocfile/ASOCFILE520050301103802.pdf | |
dc.identifier.citation | ¿Qué elementos deben considerarse en el desarrollo de una marca? http://www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/mar/52/marca2.htm | |
dc.identifier.citation | QUINTEROS, Ceci. http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/mar1/estramktpos.htm | |
dc.identifier.citation | RECALDE, Luis A. El Comportamiento del Consumidor. http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/mar/compconsteoria.ht m#per | |
dc.identifier.citation | SOULIÉ, Daniel. La marca y las estrategias de calidad. En: KAPFERER, Noel Jean y THOENIG, Jean-Claude. La marca: Motor de la competitividad de las empresas y del crecimiento de la economía. Madrid: Editorial McGraw-Hill Interamericana; pag. 133. | |
dc.identifier.citation | Revista Gerente. 100 Grandes Marcas. Bogota, agosto de 2004. colección 85. p. 15-18 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10818/7097 | |
dc.description | 186 Páginas. | |
dc.description.abstract | Los almacenes de cadena de Bogotá han decidido fortalecer las estrategias por medio del desarrollo de marcas propias. El tiempo ha demostrado que la estrategia de las marcas propias es acertada ya que se ve un incremento en el mercado de bienes bajo marcas propias. El estudio invetigativo todo lo que implica un desarrollo de producto bajo el nombre de marca propia. Los resultado muestran interes por parte de los jóvenes hacia las marcas propias junto con los estratos 4 y 5. Las marcas propias deja a un lado el pensamiento cláico basados en que a mayor calidad mayor precio. Esta modalidad hasta ahora se está empezando a aplicar en el país y le falta una larga historia por desarrollar. | es_CO |
dc.language.iso | spa | es_CO |
dc.publisher | Universidad de La Sabana. | |
dc.source | Universidad de la Sabana | |
dc.source | Intellectum Repositorio Universidad de la Sabana | |
dc.subject | Marcas de fábrica | es_CO |
dc.subject | Consumidores | es_CO |
dc.subject | Servicio al cliente | es_CO |
dc.subject | Lealtad del consumidor | es_CO |
dc.subject | Almacenes en cadena | es_CO |
dc.title | Percepción se marcas propias en almacenes de cadena de Bogotá :un enfoque de servicio | es_CO |
dc.type | bachelorThesis | |
dc.publisher.program | Administración de Instituciones de Servicio | |
dc.publisher.department | Escuela de Ciencias Económicas y Administrativas | |
dc.identifier.local | 87480 | |
dc.identifier.local | TE01561 | |
dc.type.local | Tesis de pregrado | |
dc.type.hasVersion | publishedVersion | |
dc.rights.accessRights | restrictedAccess | |
dc.creator.degree | Administrador de Instituciones de Servicio |