A simulation approach for collaborative humanitarian aid distribution management: the case of Bogotá city

Abstract

Los mecanismos de colaboración en las cadenas de suministro humanitarias aumentan los niveles de eficiencia en las operaciones de socorro post desastre. La literatura científica sobre el tema se basa principalmente en enfoques cualitativos para identificar las barreras y los beneficios de las relaciones colaborativas entre las partes interesadas. Por lo tanto, este documento propone el uso de la simulación de dinámica de sistemas para evaluar el impacto en el tiempo promedio de respuesta de la entrega de ayuda resultante de la implementación de diferentes estrategias colaborativas. En este sentido, las estrategias colaborativas están diseñadas para operaciones humanitarias en la fase de respuesta inmediata considerando elementos como el intercambio de información, recursos compartidos e infraestructura. Para diseñar y evaluar el impacto de estas estrategias colaborativas en un escenario de desastre, analizamos el caso de la ciudad de Bogotá-Colombia y las ciudades aledañas, hemos utilizado información pública para construir y ajustar los parámetros del modelo de simulación. Los resultados del modelo de simulación nos permiten identificar los principales factores que reducen los tiempos promedio de respuesta para atender a la población afectada. Se puede concluir que la estrategia que incluye compartir recursos e infraestructura, intercambiar información y la creación de conocimiento conjunto tiene una mayor mejora en los tiempos de respuesta convirtiéndose en la mejor política para la gestión de desastres dados los resultados obtenidos en un entorno de planificación colaborativa.