Relaciones existentes entre comportamientos de liderazgo en jefes y tipos de conflictos intragrupales en una empresa perteneciente al sector retail ubicada en Duitama, Colombia

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo identificar y describir las relaciones existentes entre las prácticas gerenciales y los tipos de conflicto intragrupo presentes en una organización del sector retail en Colombia. A nivel metodológico se realizó un estudio correlacional en el que se utilizó el coeficiente de Spearman, análisis de correspondencia simple y múltiple para establecer las relaciones desde dos puntos de vista, el de los colaboradores y el de los jefes líderes. La composición de la muestra es en total de 355 personas que corresponden a 300 colaboradores y 55 jefes.