Funcionalidad de la comunicación organizacional dentro de una microempresa

Abstract

Distribuciones y servicios HyN LTDA es una empresa que carecía de unas bases organizacionales y de uso marcos de comunicaciones definidos. Por eso, en la monografía "Efectividad de la comunicación organizacional en una microempresa. Caso HyN LTDA." quisimos poner en práctica el papel fundamental que cumple la Comunicación dentro de las organizaciones, llegando a varias conclusiones y demostrando nuestra premisa "Toda empresa necesita de la comunicación para poder mejorar su productividad y crecimiento". Con este trabajo pudimos demostrar mediante encuestas y análisis cualitativos y cuantitativos que si la compañía no tiene una estructura comunicativa fija, ésta puede estancarse. Para tal fin diseñamos unas campañas estratégicas, implementadas durante3 meses, obteniendo resultados satisfactorios que nos llevaron a confirmar nuestra hipótesis sobre la importancia de la comunicación.