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Evaluación del impacto del sistema integral de calidad en organizaciones del sector salud en Bógota

dc.contributor.advisorAldana de Vega, Luzangela
dc.contributor.advisorMillán Payan, Javier
dc.contributor.authorAlvarado García, Tulia Eugenia
dc.contributor.authorGuarín Parra, Jimena
dc.date.accessioned2013-02-13T15:07:25Z
dc.date.available2013-02-13T15:07:25Z
dc.date.created2013-02-13
dc.date.issued2008
dc.identifier.citationhttp://www.ccalidad.org
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dc.identifier.citationhttp://www.acreditacionensalud.org.co/
dc.identifier.citationhttp://www.iram.com.ar/Documentos/Certificacion/Sistemas/ISO9000_2000/Calida d.PDF
dc.identifier.citationhttp://www.buscarportal.com/articulos/iso_9001_indice.html
dc.identifier.citationhttp://www.euskalit.net/pdf/Calidadtotalprincipios.pdf
dc.identifier.citationhttp://www.infoforhealth.org/pr/prs/sj47/j47chap1_2.shtml
dc.identifier.citationhttp://www.estrucplan.com.ar/Producciones/Entrega.asp?identrega=841
dc.identifier.citationhttp://es.wikipedia.org/wiki/Fundaci%C3%B3n_Europea_para_la_Gesti%C3%B3n_ de_la_Calidad
dc.identifier.citationhttp://www.tqm.es/TQM/ModEur/ModeloEuropeo.htm
dc.identifier.citationhttp://www.saludcapital.gov.co/paginas/garantiadecalidad.aspx
dc.identifier.citationhttp://www.ongconcalidad.org/premios.htm
dc.identifier.citationhttp://www.ccalidad.org/pccindex.htm
dc.identifier.citationhttp://www.fsfb.org.co//fsfb/Balnace%20social%20FSFB%20VERSION.pdf
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dc.identifier.citationhttp://www.cardioinfantil.org/html/i_portals/index.php
dc.identifier.citationhttp://www.wikilearning.com/monografia/implicacion_de_los_principios_de_la_gesti on_de_la_calidad-principio_3_participacion_del_personal/11150-4
dc.identifier.citationhttp://www.pedemonteasoc.com.ar/index.php?option=com_content&task=view&id= 195&Itemid=16
dc.identifier.citationhttp://www.tuobra.unam.mx/publicadas/040920103443.html
dc.identifier.citationhttp://www.portalcalidad.com/modules/news/makepdf.php?storyid=26
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10818/6001
dc.description334 Páginas.
dc.description.abstractEl propósito del presente proyecto es determinar cual ha sido el impacto desde el punto de vista social, humano, cultural, económico y organizacional, al igual que la evidencia de los principios y factores determinantes de la calidad, en las entidades de salud ubicadas en Santa fe de Bogota que implementaron un sistema de gestión de calidad. El método utilizado para el desarrollo de la investigación es el inductivo, de carácter cualitativo y cuantitativo, se realizó inicialmente una encuesta piloto y luego se realizó a personal administrativo en las 10 instituciones ubicadas en Santa fe de Bogotá seleccionadas que cumplían con los requisitos. Con la información recolectada se evaluaron las hipótesis planteadas y se hicieron las conclusiones y recomendaciones.es_CO
dc.language.isospaes_CO
dc.publisherUniversidad de La Sabana.
dc.sourceUniversidad de La Sabana
dc.sourceIntellectum Repositorio Universidad de La Sabana
dc.subjectControl de calidades_CO
dc.subjectAdministración en salud pública-Colombiaes_CO
dc.subjectEncuestas de salud-Colombiaes_CO
dc.subjectServicios de salud para la comunidad-Colombiaes_CO
dc.subjectCultura organizacionales_CO
dc.titleEvaluación del impacto del sistema integral de calidad en organizaciones del sector salud en Bógotaes_CO
dc.typebachelorThesis
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia Comercial con Énfasis en Ventas
dc.publisher.departmentEscuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas
dc.identifier.local89259
dc.identifier.localTE02685
dc.type.localTesis de especialización
dc.type.hasVersionpublishedVersion
dc.rights.accessRightsrestrictedAccess
dc.creator.degreeEspecialista en Gerencia Comercial


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