Impactos del apoyo organizacional percibido en modalidades de trabajo remoto: el caso de una Fintech colombiana

Abstract

En las últimas décadas es innegable las trasformaciones que se han presentado en las formas de trabajar. Con la incorporación de nuevas tecnologías en los ambientes laborales, han aparecido diversas formas de laborar; hace muy poco varias compañías se vieron obligadas a trasladar sus oficinas a las casas de sus colaboradores debido a la pandemia. Sin embargo, esta situación posibilitó que las organizaciones realizaran cambios para adaptarse a las nuevas demandas del medio y que hoy en día tomara más fuerza la modalidad de trabajo remoto (MTR). Si bien algunas compañías ya venían implementando el teletrabajo y modalidades flexibles, hoy en día, sin lugar a duda se abrió una ventana de posibilidades y ha hecho repensar a las organizaciones si la forma tradicional de trabajo presencial es la única alternativa para asegurar el óptimo desempeño. Actualmente han emergido nuevos modelos de trabajo que combinan la presencialidad con trabajos a distancia, permitiendo que los trabajadores puedan administrar de una manera más autónoma su tiempo y distribuir sus tareas y responsabilidades de la forma como ellos mejor consideren (Davidescu, Apostu, Paul y Casuneanu, 2020).