Identificación de barreras de entrada para la implementación de herramientas digitales en las pymes como estrategia

Abstract

La competencia global y local es el principal desafío que enfrentan las pequeñas y medianas empresas, según la encuesta anual de Brother International Corporation. Un 54% de los 800 negocios encuestados en Costa Rica, Panamá, Colombia y Ecuador, señalan a éste como su principal reto en 2019. Al igual que las grandes compañías, las pequeñas y medianas empresas de la región están muy conscientes que compiten en un mercado globalizado. Sienten la presión de la competencia global y la afluencia de productos de bajo precio desde el extranjero. También desconfían de la desaceleración económica de China y de la incertidumbre del comercio y las relaciones diplomáticas con los Estados Unidos. (América Retail, 2019). Las empresas pymes colombianas son relevantes para el desarrollo económico del país, según cifras del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), las micro, pequeñas y medianas empresas en Colombia representan más de 90% del sector productivo nacional, generan el 35% del PIB y el 80% del empleo en toda Colombia. Es por esto que es necesario tener en cuenta el mercado y el entorno donde se encuentran, ya que este se mueve a un ritmo acelerado, principalmente en el ámbito tecnológico, donde las herramientas digitales más que ser un fenómeno coyuntural que involucra a ciertas áreas de una empresa, es una revolución que viene a quedarse y que implica la restructuración estratégica de las compañías en todo el marco corporativo.