Fortalecer la adaptación de pacientes y cuidadores que asisten al programa de salud infantil del hospital universitario samaritana unidad funcional Zipaquira

Abstract

Fortalecer la adaptación de pacientes y cuidadores familiares que asisten al programa de salud pública sub-programa de salud infantil (SP – PSI), mediante el fortalecimiento de estrategias educativas del Hospital Universitario de la Samaritana, Unidad Funcional de Zipaquirá (HUS UFZ), 2019 Metodología. Proyecto de gerencia del cuidado de Enfermería, que inicia con una matriz DOFA nutrida con una caracterización y una encuesta para poder identificar el nivel de adaptación que presentan los pacientes y sus cuidadores familiares, asistentes al SP – PSI. A partir de esos resultados, se propone un esquema de mejoramiento permanente siguiendo los pasos del ciclo PHVA. Resultados. Se presenta los resultados de la caracterización y se describen los logros de cada uno de los pasos del ciclo PHVA. La medición se realiza mediante indicadores de estructura, proceso y producto diseñados para este propósito específico. Conclusiones. El proyecto de gerencia de cuidado de enfermería fortaleció el nivel de adaptación de pacientes y cuidadores familiares que asisten al SP – PSI, donde se evidenció un aumento de su autocuidado mediante la dimensión de conocimiento; después de aplicar las estrategias educativas coordinadas por el equipo de enfermería, se modificó una herramienta para la medición de conocimiento por parte de los cuidadores después de la consulta, además aplicando una lista de chequeo al personal encargado del área de post-consulta.

Objective. The aim of this project is to strengthen the adaptation of patients and their family caregivers who attend the public health program, the child health program (SP - PSI), through the consolidation of the educational strategies of the Hospital Universitario de la Samaritana Unidad Funcional de Zipaquirá, (HUS UFZ), 2019 Methodology. This is a nursing care management project, which starts with a SWOT matrix with a characterization and a survey to identify the level of adaptation presented by patients and their family caregivers, who receive assistance in the SP - PSI. Based on these results, a permanent improvement scheme is proposed following the steps of the PODA cycle. Results. The results of the characterization are presented and the achievements of each of the steps of the PODA cycle are described. The measurement is made through structure, process and product indicators designed for this specific purpose. Conclusions.The nursing care management project strengthened the level of adaptation of patients and family caregivers attending SP - PSI, where an increase in self - care was evidenced through the knowledge dimension; After applying the educational strategies coordinated by the nursing team, a tool was modified for the measurement of knowledge by the caregivers after the consultation, also applying a checklist to the personnel in charge of the post-consultation area.