La inteligencia de negocios en la integración y estructuración de la información para preparar el cálculo de la reserva técnica en las EPS

Guerrero de la Hoz, Giusty Omar

dc.contributor.advisor	Halabi Echeverry, Ana Ximena
dc.contributor.advisor	Aldana Bernal, Juan Carlos
dc.contributor.author	Guerrero de la Hoz, Giusty Omar
dc.date.accessioned	2019-05-02T15:31:21Z
dc.date.available	2019-05-02T15:31:21Z
dc.date.issued	2019-03-04
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dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10818/35456
dc.description	138 páginas	es_CO
dc.description.abstract	Este documento busca identificar un modelo para estructurar e integrar la información requerida para el cálculo de la reserva técnica de una entidad promotora de salud - EPS - a través de procedimientos y técnicas propuestos por la inteligencia de negocios; lo que permite obtener resultados consistentes y confiables con la información resultante. Dentro de las EPS existe un número considerable de procesos que gestionan el ciclo (producción, distribución y uso) de la información requerida para el respectivo cálculo, no obstante dichos procesos se enfrentan a diferentes problemas relacionados con información errónea, y/o desactualizada; lo que ocasiona reprocesos, aumento en los tiempos de respuestas, incumplimientos en los acuerdos de niveles de servicios, entre otros. Lo anterior genera principalmente que los procesos no puedan entregar información de calidad (consistente, confiable y con suficiencia histórica) para la estimación de la reserva técnica.	es_CO
dc.format	application/pdf	es_CO
dc.language.iso	spa	es_CO
dc.publisher	Universidad de La Sabana	es_CO
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.source	Universidad de La Sabana
dc.source	Intellectum Repositorio Universidad de La Sabana
dc.subject	Planificación estratégica	es_CO
dc.subject	Administración de empresas	es_CO
dc.subject	Logística en los negocios	es_CO
dc.subject	Toma de decisiones	es_CO
dc.subject	Empresas promotoras de salud	es_CO
dc.title	La inteligencia de negocios en la integración y estructuración de la información para preparar el cálculo de la reserva técnica en las EPS	es_CO
dc.type	masterThesis	es_CO
dc.publisher.program	Maestría en Gerencia de Operaciones	es_CO
dc.publisher.department	Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas	es_CO
dc.identifier.local	271178
dc.identifier.local	TE10096
dc.type.hasVersion	publishedVersion	es_CO
dc.rights.accessRights	openAccess	es_CO
dc.creator.degree	Magíster en Gerencia de Operaciones	es_CO