Cuidado de enfermería al ingreso del servicio hospitalario

Abstract

El cuidado de enfermería es un servicio esencial de la atención en las instituciones de salud; como servicio es generalmente intangible e invisible, siempre que se garantice su calidad. Si bien cada persona, paciente o cuidador familiar debe ser atendida de forma particular, lo que garantiza la calidad del servicio, es que el mismo esté estructurado y que sea predecible. En tal sentido, es necesario conocer las expectativas del paciente y su cuidador familiar a la vez que generar y aplicar lineamientos para el cuidado de enfermería institucional.