Cuidado de enfermería al ingreso del servicio hospitalario
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URI: http://hdl.handle.net/10818/32522Compartir
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Arroyo Marlés, Ligia Patricia; Sánchez-Herrera, Beatriz; Guevara Lozano, Maryory; Pérez Giraldo, BeatrizDate
2018Abstract
El cuidado de enfermería es un servicio esencial de la atención en las
instituciones de salud; como servicio es generalmente intangible e invisible,
siempre que se garantice su calidad. Si bien cada persona, paciente o cuidador
familiar debe ser atendida de forma particular, lo que garantiza la calidad del
servicio, es que el mismo esté estructurado y que sea predecible. En tal sentido,
es necesario conocer las expectativas del paciente y su cuidador familiar a la vez
que generar y aplicar lineamientos para el cuidado de enfermería institucional.