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Alluz Global BPO Center
dc.contributor.advisor | Gutiérrez Serrato, Newman Hernán | |
dc.contributor.author | Lopera, Carlos Andres | |
dc.contributor.author | Arango Florez, Luz Adriana | |
dc.contributor.author | Fuquene, Gina Lorena | |
dc.date.accessioned | 2014-10-01T15:12:41Z | |
dc.date.available | 2014-10-01T15:12:41Z | |
dc.date.issued | 2014-10-01 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10818/12068 | |
dc.description.abstract | En la actualidad existen en Colombia, aproximadamente 50 Contact Centers y BPO que prestan servicios a nivel nacional e internacional. Esta industria ha sido considerada como industria de Clase mundial por la presidencia de la república, esto dado la cantidad de empleos que esta industria genera en Colombia y la llegada de muchas compañías extranjeras que en la búsqueda de mano de obra calificada y Barata, confían la atención de sus clientes desde nuestro país, incrementando así la exportación de servicios desde Colombia. Nota: Para consultar la carta de autorización de publicación de este documento por favor copie y pegue el siguiente enlace en su navegador de internet: http://hdl.handle.net/10818/12069 | es_CO |
dc.language.iso | en | es_CO |
dc.subject | Canales de comunicación telefónica -- Empresas -- Colombia | |
dc.subject | Teléfono en los negocios -- Emrpesas -- Colombia | |
dc.subject | Comunicación organizacional -- Empresas -- Colombia | |
dc.title | Alluz Global BPO Center | es_CO |
dc.type | Thesis | es_CO |