Evaluacion y rediseño del sistema de control interno en el área de atención al paciente del servicio de hospitalización de la fundación Abood Shaio

Ramírez Blair, María Clara; Ramírez Blair, Lina María, dir.

dc.contributor.author	Ramírez Blair, María Clara
dc.contributor.author	Ramírez Blair, Lina María, dir.
dc.date.accessioned	2013-05-17T19:30:44Z
dc.date.available	2013-05-17T19:30:44Z
dc.date.issued	2013-05-17
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10818/7351
dc.description.abstract	El objetivo de este trabajo es analizar los procesos existentes y la calidad del servico en el área de atención al usuario de hospitalización de la Funadacón Abood Shaio, así como el sistema de control interno que lo supervisa mediante entrevistas y visitas realizadas a la Fundación durante el estudio, partiendo de la base de la realización de un DOFA para observar con claridad cada uno de sus puntos y poder encontrar soluciones a corto plazo que logren la prestación de un mejor servicio a los pacientes y que permitan un buen desempeño dentro del área y una buena coordinación con las áreas relacionadas. De esta manera se busca rediseñar el sistema actual obteniendo la optimización de cada uno de los procesos que la componen	es_CO
dc.language.iso	es	es_CO
dc.subject	Fundación Abood Shaio	es_CO
dc.subject	Servicio al cliente	es_CO
dc.subject	Calidad total en servicios de salud	es_CO
dc.subject	Servicios de salud para la comunidad	es_CO
dc.subject	Sistema general de seguridad social en salud	es_CO
dc.subject	Empresas promotoras de salud	es_CO
dc.title	Evaluacion y rediseño del sistema de control interno en el área de atención al paciente del servicio de hospitalización de la fundación Abood Shaio	es_CO
dc.type	Thesis	es_CO