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Diseño del proceso para la implementación del sistema de gestión de la calidad Iso 90012000 en la empresa colombiana de incubación S.A.
dc.contributor.advisor | Gómez Saavedra, Eduardo | |
dc.contributor.author | Ardila Monsalve, Carlos Alberto | |
dc.contributor.author | Sanabria Bernal, Oscar Mauricio | |
dc.date.accessioned | 2013-05-09T20:34:46Z | |
dc.date.available | 2013-05-09T20:34:46Z | |
dc.date.created | 2013-05-09 | |
dc.date.issued | 2005 | |
dc.identifier.citation | BERNAL, Cesar, Metodología de la investigación para administración y economía, Pearson educación de Colombia, Santa Fe de Bogotá, 2000. 262 paginas. | |
dc.identifier.citation | ESTÁNDAR AUSTRALIA, ISO 9000:2000, Guía para las pequeñas empresas, ICONTEC, Bogotá, 2001. 172 paginas | |
dc.identifier.citation | HARRINGTON, H.J, Mejoramiento de los procesos de la empresa. Mc Graw Hill, Chile, 1996. 348 paginas. | |
dc.identifier.citation | ICONTEC, Norma técnica Colombiana, NTC-ISO 9001, ICONTEC, Bogotá, 2000 | |
dc.identifier.citation | ICONTEC, Normas fundamentales sobre gestión de la calidad y documentos de orientación para su aplicación, ICONTEC, Bogotá, 2004 | |
dc.identifier.citation | MORENO, María, PERIS, Fernando, GONZALEZ, Tomás, Gestión de la Calidad y Diseño de Organizaciones, Pearson Education, Madrid, 2001, 432 paginas. | |
dc.identifier.citation | SENLLE, Andrés, ISO 9000-2000, Calidad y Excelencia, Gestión 2000. com, Barcelona, 2001, 239 paginas. | |
dc.identifier.citation | SOLUZIONA, La norma ISO 9001 del 2000, Resumen para directivos, Gestión 2000. com, Barcelona 2001, 149 paginas. | |
dc.identifier.citation | TABLA, Guillermo, Guía para implantar la norma ISO 9000, para empresas de todos tipos y tamaños, McGraw- Hill, México D.F., 1998 | |
dc.identifier.citation | www.iso.ch | |
dc.identifier.citation | www.ica.gov.co | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10818/7142 | |
dc.description | 80 Páginas. | |
dc.description.abstract | Este trabajo se realizó en Colombiana de Incubación S.A., empresa del sector avícola que tiene como actividades la venta de reproductoras pesadas, pollo de engorde, ponedora comercial de un día y huevo fértil. El propósito fue diseñar la metodología para la implementación del sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2000 ya que en la actualidad la empresa no cuenta con un programa establecido de calidad. Inicialmente se hizo el diagnóstico de cumplimiento de los requisitos de la norma, se definió el mapa de procesos y su caracterización así como la política y los objetivos de calidad. Partiendo de esto se propuso la metodología, cronograma y recursos necesarios para la implementación de la norma en la organización. | es_CO |
dc.language.iso | spa | es_CO |
dc.publisher | Universidad de La Sabana. | |
dc.source | Universidad de la Sabana | |
dc.source | Intellectum Repositorio Universidad de la Sabana | |
dc.subject | Calidad total | es_CO |
dc.subject | Normalización | es_CO |
dc.subject | Norma ISO 9001-2000 | es_CO |
dc.subject | Liderazgo | es_CO |
dc.subject | Avicultura-Colombia | es_CO |
dc.title | Diseño del proceso para la implementación del sistema de gestión de la calidad Iso 90012000 en la empresa colombiana de incubación S.A. | es_CO |
dc.type | bachelorThesis | |
dc.publisher.program | Especialización en Gerencia de Producción y Operaciones | |
dc.publisher.department | Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas | |
dc.identifier.local | 87512 | |
dc.identifier.local | TE01832 | |
dc.type.local | Tesis de especialización | |
dc.type.hasVersion | publishedVersion | |
dc.rights.accessRights | restrictedAccess | |
dc.creator.degree | Especialista en Gerencia de Producción y Operaciones |