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dc.contributor.advisorGómez Saavedra, Eduardo
dc.contributor.authorArdila Monsalve, Carlos Alberto
dc.contributor.authorSanabria Bernal, Oscar Mauricio
dc.date.accessioned2013-05-09T20:34:46Z
dc.date.available2013-05-09T20:34:46Z
dc.date.created2013-05-09
dc.date.issued2005
dc.identifier.citationBERNAL, Cesar, Metodología de la investigación para administración y economía, Pearson educación de Colombia, Santa Fe de Bogotá, 2000. 262 paginas.
dc.identifier.citationESTÁNDAR AUSTRALIA, ISO 9000:2000, Guía para las pequeñas empresas, ICONTEC, Bogotá, 2001. 172 paginas
dc.identifier.citationHARRINGTON, H.J, Mejoramiento de los procesos de la empresa. Mc Graw Hill, Chile, 1996. 348 paginas.
dc.identifier.citationICONTEC, Norma técnica Colombiana, NTC-ISO 9001, ICONTEC, Bogotá, 2000
dc.identifier.citationICONTEC, Normas fundamentales sobre gestión de la calidad y documentos de orientación para su aplicación, ICONTEC, Bogotá, 2004
dc.identifier.citationMORENO, María, PERIS, Fernando, GONZALEZ, Tomás, Gestión de la Calidad y Diseño de Organizaciones, Pearson Education, Madrid, 2001, 432 paginas.
dc.identifier.citationSENLLE, Andrés, ISO 9000-2000, Calidad y Excelencia, Gestión 2000. com, Barcelona, 2001, 239 paginas.
dc.identifier.citationSOLUZIONA, La norma ISO 9001 del 2000, Resumen para directivos, Gestión 2000. com, Barcelona 2001, 149 paginas.
dc.identifier.citationTABLA, Guillermo, Guía para implantar la norma ISO 9000, para empresas de todos tipos y tamaños, McGraw- Hill, México D.F., 1998
dc.identifier.citationwww.iso.ch
dc.identifier.citationwww.ica.gov.co
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10818/7142
dc.description80 Páginas.
dc.description.abstractEste trabajo se realizó en Colombiana de Incubación S.A., empresa del sector avícola que tiene como actividades la venta de reproductoras pesadas, pollo de engorde, ponedora comercial de un día y huevo fértil. El propósito fue diseñar la metodología para la implementación del sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2000 ya que en la actualidad la empresa no cuenta con un programa establecido de calidad. Inicialmente se hizo el diagnóstico de cumplimiento de los requisitos de la norma, se definió el mapa de procesos y su caracterización así como la política y los objetivos de calidad. Partiendo de esto se propuso la metodología, cronograma y recursos necesarios para la implementación de la norma en la organización.es_CO
dc.language.isospaes_CO
dc.publisherUniversidad de La Sabana.
dc.sourceUniversidad de la Sabana
dc.sourceIntellectum Repositorio Universidad de la Sabana
dc.subjectCalidad totales_CO
dc.subjectNormalizaciónes_CO
dc.subjectNorma ISO 9001-2000es_CO
dc.subjectLiderazgoes_CO
dc.subjectAvicultura-Colombiaes_CO
dc.titleDiseño del proceso para la implementación del sistema de gestión de la calidad Iso 90012000 en la empresa colombiana de incubación S.A.es_CO
dc.typebachelorThesis
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia de Producción y Operaciones
dc.publisher.departmentEscuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas
dc.identifier.local87512
dc.identifier.localTE01832
dc.type.localTesis de especialización
dc.type.hasVersionpublishedVersion
dc.rights.accessRightsrestrictedAccess
dc.creator.degreeEspecialista en Gerencia de Producción y Operaciones


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