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Diseño del sistema de gestión de calidad bajo la Norma ISO 9001-2000, para la empresa UV Dyseños Ltda
dc.contributor.advisor | Gómez Saavedra, Eduardo | |
dc.contributor.author | Becerra Barrios, Álvaro | |
dc.date.accessioned | 2013-04-30T13:59:36Z | |
dc.date.available | 2013-04-30T13:59:36Z | |
dc.date.created | 2013-04-30 | |
dc.date.issued | 2006 | |
dc.identifier.citation | BROCKA, Bruce. Quality Management: Implementing the best ideas of the masters. Editorial McGraw Hill, 2003. | |
dc.identifier.citation | FEIGENBAUN V. Armand. Control total de la calidad. Editorial McGraw Hill, tercera edición. | |
dc.identifier.citation | GALGANO, Alberto. Las tres revoluciones: Caza del desperdicio: doblar la productividad con la “LEAN PRODUCTION”. Editorial Díaz De Santos, 2003. | |
dc.identifier.citation | GÓMEZ S. Eduardo. El control total de la calidad: como estrategia de comercialización. RAM Editores, 1996. | |
dc.identifier.citation | GÓMEZ S. Eduardo. Sistemas de gestión de calidad QMS ISO 9000-2000. 3R Editores, 2000. | |
dc.identifier.citation | GONZÁLEZ O. Oscar. Guía práctica para la interpretación y aplicación de la norma ISO – 9001 de calidad modelo de aseguramiento en diseño, desarrollo, producción, instalación y servicio asociado. Año 2000. | |
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dc.identifier.citation | Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 10013 versión 1996. Directrices para elaborar manuales de calidad. Primera actualización Colombia: ICONTEC 1996. | |
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dc.identifier.citation | www.auditoria.gov.co/SGC/que_es_iso.asp | |
dc.identifier.citation | www.fvem.es/contenido.asp?p=186 | |
dc.identifier.citation | www.iso.org | |
dc.identifier.citation | www.icontec.org.co | |
dc.identifier.citation | www.geocities.com/WallStreet/Exchange/9158/hcal.htm | |
dc.identifier.citation | www.auditoria.gov.co/SGC/que_es_iso.asp | |
dc.identifier.citation | www..estrucplan.com.ar/Articulos/verarticulo.asp?IDArticulo=180 | |
dc.identifier.citation | www.3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc065.htm | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10818/7049 | |
dc.description | 384 Páginas. | |
dc.description.abstract | Proyecto desarrollado en UV DySEÑOS Ltda., empresa dedicada a la elaboración de material publicitario, para responder al compromiso de mejorar la calidad en sus procesos y productos. Se decidió desarrollar el Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma ISO 9001-2000. En el diagnóstico se aplicó el análisis DOFA, identificando las actividades a desarrollar para aplicar los requisitos de la norma, concluyendo en la elaboración del Manual de Calidad, como documento referente del Sistema de Gestión de Calidad. Para consolidar el objetivo, se elaboró el Manual de Funciones y el de Procedimientos, que definen funciones y actividades. El proyecto contó con la colaboración de UV DySEÑOS y docentes de la Universidad de La Sabana. | es_CO |
dc.language.iso | spa | es_CO |
dc.publisher | Universidad de La Sabana | |
dc.source | Universidad de la Sabana | |
dc.source | Intellectum Repositorio Universidad de la Sabana | |
dc.subject | Normalización | es_CO |
dc.subject | Norma ISO 9001 | es_CO |
dc.subject | Calidad total | es_CO |
dc.title | Diseño del sistema de gestión de calidad bajo la Norma ISO 9001-2000, para la empresa UV Dyseños Ltda | es_CO |
dc.type | bachelorThesis | |
dc.publisher.program | Especialización en Gerencia de Producción y Operaciones | |
dc.publisher.department | Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas | |
dc.identifier.local | 87911 | |
dc.identifier.local | TE01610 | |
dc.type.local | Tesis de especialización | |
dc.type.hasVersion | publishedVersion | |
dc.rights.accessRights | restrictedAccess | |
dc.creator.degree | Especialista en Gerencia de Producción y Operaciones |