Percepción que tienen los funcionarios de una entidad pública acerca del mobbing dentro de su contexto laboral

Abstract

El objetivo de este trabajo de investigación fue determinar la percepción que tienen los funcionarios de una entidad pública acerca de aspectos relacionados con el mobbing dentro de su entorno laboral. El tipo de investigación utilizado fue un estudio descriptivo que partió de las publicaciones efectuadas por los conocedores en el tema describiendo los síntomas, las causas y las consecuencias que trae este fenómeno tanto para las personas como para las organizaciones, así como la legislación que existe sobre la materia. Para obtener la información se utilizó como instrumento de recolección la encuesta con aplicación a cada sujeto de indagación, la cual nos permitió generar estrategias y planes de acción con el propósito de mejorar los niveles de satisfacción laboral de los funcionarios en sus lugares de trabajo