Optimización en la programación de auxiliares en la construcción de dispositivos de unidad de carga para un operador de carga aérea en Colombia

Abstract

En la industria del transporte aéreo de flores en Colombia, la gestión eficiente del personal es crucial dada la naturaleza perecedera de las flores y los altos costos asociados con retrasos en los vuelos. Este estudio se centra en un operador de carga aérea que enfrenta desafíos en la asignación manual de turnos de trabajo, lo cual genera costos elevados de horas extras, insatisfacción laboral y ajustes constantes en la planificación diaria.