Technology policy and innovation. The role of human resources management from a dual perspective of process and content.

Abstract

Innovation plays a key role in business success, and technology policy is essential to explain why some companies achieve better innovation results than others. Likewise, the human factor is essential because it is people who translate the strategies and policies defined by management into successful innovation behaviors. However, there is not enough evidence on the influence of systems of human resources practices and processes on the relationship between technological policy and innovation results. This research addresses this gap by examining the role of human resource management from both a content and process perspective. Responses from 225 top-level managers of companies in Colombia in different sectors were analyzed. The results (PLS-SEM) show a positive effect of technology policies on human resources practice systems. No evidence is found to support a mediation effect of the practice system on the relationship between technology and innovation. Complementary analyzes allow us to identify a direct effect of the perceived strength of the human resources system on innovation results. Theoretical and practical contributions are made despite the cross-sectional nature of the study.

La innovación desempeña un papel clave en el éxito em-presarial, y la política tecnológica resulta fundamental para explicar por qué algunas empresas logran mejores resultados de innovación que otras. Asimismo, el factor humano es indispensable porque son las personas quienes traducen las estrategias y políticas definidas por la dirección en comportamientos de innovación exitosos. Sin embargo, no existe sufi-ciente evidencia sobre la influencia de los sistemas de prácticas y pro-cesos de recursos humanos en la relación entre política tecnológica y resultados de innovación. Esta investigación aborda este vacío, al exa-minar el papel de la dirección de recursos humanos desde una perspectiva tanto de contenido como de proceso. Se analizaron respuestas de 225 directivos de primer nivel jerárquico de empresas en Colombia en dife-rentes sectores. Los resultados (PLS-SEM) muestran un efecto positivo de las políticas de tecnología sobre los sistemas de prácticas de recursos humanos. No se encuentra evidencia que permita soportar un efecto de mediación del sistema de prácticas sobre la relación entre tecnología e innovación. Análisis complementarios permiten iden-tificar un efecto directo de la fortaleza percibida del sistema de recursos humanos sobre los resultados de innovación. Se realizan contribuciones teóricas y prác-ticas a pesar de la naturaleza transversal del estudio.