Integración de la transformación digital en la estrategia competitiva de valores Montoya Saavedra

Abstract

Esta tesis investiga la integración de la transformación digital dentro de la estrategia competitiva de la firma de corretaje Valores Montoya Saavedra. El objetivo principal es analizar cómo la implementación de tecnologías digitales puede mejorar la propuesta de valor de la firma. La investigación se fundamenta en el Modelo de Madurez Digital de Deloitte, el cual evalúa cinco dimensiones clave: Cliente, Estrategia, Tecnología, Operaciones y Cultura Organizacional. Este modelo sirve como marco para diagnosticar el estado actual de la madurez digital de la firma y desarrollar estrategias de mejora.