Comportamiento del cliente en el punto de venta

Barragán Pimentel, Nicolás

dc.contributor	Correa Cubillos, Julio César
dc.contributor.author	Barragán Pimentel, Nicolás
dc.date.accessioned	2013-02-13T15:10:56Z
dc.date.available	2013-02-13T15:10:56Z
dc.date.created	2008
dc.date.issued	2008
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10818/6004
dc.description.abstract	El objetivo principal es identificar los elementos de decisión del cliente y su comportamiento al momento de comprar un electrodoméstico. Se pretende examinar las razones de compra del cliente, conocer los criterios que tenía el mismo antes de tomar la decisión final de compra del electrodoméstico, identificar y mostrar las características del producto comprado que más influyo para posteriormente examinar la injerencia que tiene en la decisión de compra, adicionalmente conocer los aspectos relacionados con el sitio de venta, con el vendedor y con otras variables extrínsecas al producto, también identificar las recomendaciones hechas por los clientes para mejorar en el punto de venta y si volvería a comprar en dicho sitio.	es_CO
dc.language.iso	es	es_CO
dc.source	Intellectum Repositorio Universidad de la Sabana
dc.source	Universidad de la Sabana
dc.subject	Relaciones con los clientes	es_CO
dc.subject	Comportamiento del consumidor	es_CO
dc.subject	Satisfacción del consumidor	es_CO
dc.title	Comportamiento del cliente en el punto de venta	es_CO
dc.type	Thesis	es_CO