Plan estratégico para mejorar la gestión de la convivencia, el reconocimiento de la diversidad y la gestión del conflicto en el Colegio Agustín Fernández IED

Abstract

La investigación propone un plan de mejoramiento para la gestión de la convivencia, el reconocimiento de la diversidad y la gestión del conflicto en el Colegio Agustín Fernández IED. Se realizó con enfoque cualitativo y alcance descriptivo. Se configuró como una investigación aplicada en el campo educativo y con diseño de investigación acción. Se partió de la información suministrada de la autoevaluación institucional año 2021, la cual mostró que uno de los principales aspectos a trabajar era el fortalecimiento de la convivencia. El plan de mejoramiento surge de las problemáticas observadas en la convivencia institucional: la falta de reconocimiento de la diversidad en el marco del origen de los conflictos y la influencia de factores externos en el comportamiento de estudiantes y padres de familia en la forma de “resolver” las situaciones de la cotidianidad escolar expresadas en formas de violencia. La investigación se fundamenta en la revisión de antecedentes sobre la temática y conceptualiza las tres categorías eje del estudio: Gestión de la convivencia, reconocimiento de la diversidad y gestión del conflicto. Para dar cuenta del problema y de los objetivos se diseñó un cuestionario que exploró la percepción de los directivos y docentes; se retomó y adaptó el instrumento CENVI (Muñoz, Becerra y Riquelme, 2017), para explorar percepciones de los estudiantes. Los resultados muestran, en la categoría Gestión de la Convivencia Escolar el CAF, concepciones sólidas basadas en los principios establecidos del PEI y el Manual de convivencia, sin embargo, se requiere mayor formación docente en lineamientos normativos y en debido proceso, además de fortalecer la participación de padres de familia en la elaboración y ajustes del manual y brindar mayor acompañamiento a los estudiantes en situaciones conflictivas. En la Categoría Gestión del Conflicto existe voluntad de los docentes para abordar los conflictos de manera constructiva, pero persisten, en los estudiantes, problemáticas de discriminación hacia ciertos grupos diferenciales, de violencia verbal, física y conductual y la percepción punitiva de aplicar sanciones para resolver conflictos. Deben fortalecerse las estrategias de resolución de conflictos y la formación en habilidades socioemocionales para los miembros de la comunidad educativa.