Factores facilitadores y barreras del acceso a la atención materno-perinatal de las mujeres usuarias de una empresa social del estado (E.S.E.) en Cundinamarca.

Abstract

Identificar posibles barreras y facilitadores en la ruta de atención materno-perinatal desde la percepción de las mujeres usuarias y los funcionarios de una institución de salud de primer nivel en Cundinamarca (Colombia). Metodología: se realizó un estudio cualitativo descriptivo exploratorio mediante entrevistas semiestructuradas a usuarias gestantes, en etapa de puerperio y funcionarios para identificar las posibles barreras y facilitadores en el acceso a la atención en salud de la ruta materno perinatal. Resultados: se estudiaron los factores facilitadores y barreras del acceso a la atención materno-perinatal, en consecuencia, se desplego la clasificación de los factores enlazando con las categorías del modelo guía, Tanahashi, las cuales fueron: disponibilidad, accesibilidad, aceptabilidad y contacto y uso de los servicios, obteniendo el análisis tanto de los facilitadores y barreras a nivel local, en contraste con la ruta integral de atención materno perinatal nacional. Conclusiones: se obtuvo la identificación de las barreras y facilitadores en la ruta de atención materno perinatal, así como de las brechas existentes entre lo normado y lo efectivo de la implementación a nivel institucional en el acceso a salud componente primario de la ruta integral materno perinatal. Lo anterior, conllevara a un progreso en el proceso de implementación de las Rutas Integrales de Atención en Salud (RIAS), en diferencia con la demanda de los actores del sistema y en particular de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS), específicamente, en el primer nivel de atención en salud evaluado.