Diseño del plan de comunicación interna para consensus S.A.S.

Abstract

El objetivo de este trabajo es diseñar y elaborar un Plan de Comunicación Interna para la compañía Consensus S.A.S. A lo largo del trabajo se explican las necesidades que surgen a partir de la falta de un profesional o, en su defecto, de un área de Comunicaciones que alinee los objetivos de la compañía con los de sus colaboradores. Finalmente, se busca realizar un diagnóstico a través de encuestas y entrevistas, que permita visibilizar el nivel de conocimiento de los colaboradores con respecto a los canales de Comunicación Interna existentes y su efectividad para divulgar información.

The main objective of this work is to design and develop an Internal Communications plan for the company Consensus S.A.S. Throughout the work, we explain the needs that arise from the lack of a Communications area that can help to align the objectives of the company with the objectives of its employees. Finally, a diagnosis will be done, through surveys and interviews, to analyse the level of knowledge of the collaborators regarding the Internal Communication channels and their effectiveness in spreading information.