• English
    • español
    • português (Brasil)
  • English 
    • English
    • español
    • português (Brasil)
  • Login
View Item 
  •   DSpace Home
  • 7- Otros Documentos
  • Documentos Reservados de Pregrado
  • View Item
  •   DSpace Home
  • 7- Otros Documentos
  • Documentos Reservados de Pregrado
  • View Item

Contacto

Twitter

Facebook

Youtube

Streaming

JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Browse

All of DSpaceCommunities and CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsThis CollectionBy Issue DateAuthorsTitlesSubjects

What you need to know

What is IntellectumPerfil de investigadorPolicies

Autofile of works

Who can publish?Publish your documentsUpload your degree workTerms and conditions of use

My Account

LoginRegister

Statistics

View Usage Statistics

Sitios de Interés

Diagnóstico de procesos de supervisión e interventoría en la Secretaría de Obras Públicas del municipio de Chía

Thumbnail
View/Open
Ver documento en PDF. (631.8Kb)
Item Links
URI: http://hdl.handle.net/10818/5027
Export appointments
Exportar a BibTeXExportar a EndNoteExportar a MendeleyExportar a RISExportar a Zotero
Compartir
Statistics
View Usage Statistics
Metrics
Bibliographic cataloging
Show full item record
Author
Suárez Ortíz, César Alberto; Suárez Ortíz, Juan Carlos
Asesor/es
Roldán Parra, Jaime
Date
2012-12-18
Abstract
Hablar de gestión de calidad en los organismos públicos supone el reconocimiento de aspectos específicos de este sector que hay que considerar cuando se trata de aplicar los sistemas de gestión, cuyos esquemas representan un enfoque gerencial que valoriza la excelencia, la participación, la prevención, la mejora permanente de los procesos, el énfasis en la satisfacción del cliente y la aplicación de métodos y técnicas gerenciales más modernos. La mejor forma de iniciar la implantación de un modelo de calidad es realizando una evaluación integral para tener un diagnóstico que permita conocer la situación actual, las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas y con base en el resultado, establecer estrategias y mecanismos para facilitar la implantación del modelo de calidad.
Keywords
Administración pública
Auditoría administrativa
Contratos públicos
Control de calidad
Collections to which it belong
  • Documentos Reservados de Pregrado [780]

Universidad de La Sabana

Código SNIES 1711

Personería Jurídica: Resolución 130 del 14 de enero de 1980. Ministerio de Educación Nacional.

Carácter académico: universidad.

Síguenos en nuestras redes

Contáctenos

Unidades Académicas

CESU

Política de Protección de datos

Institución de educación superior sujeta a inspección y vigilancia por el Ministerio de Educación Nacional.

Copyright 2017. Universidad de La Sabana. Todos los derechos reservados.

Campus del Puente del Común, Km. 7, Autopista Norte de Bogotá. Chía, Cundinamarca, Colombia.

Contact Center: 861 5555 / 861 6666. Apartado: 53753 Bogotá.