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Sistema de gestión de calidad para la comercializadora Brilux Ltda.
dc.contributor.advisor | Roldán Parra, Jaime | |
dc.contributor.author | Quijano Maya, Ana María | |
dc.date.accessioned | 2012-12-13T22:56:53Z | |
dc.date.available | 2012-12-13T22:56:53Z | |
dc.date.created | 2005 | |
dc.date.issued | 2012-12-13 | |
dc.identifier.citation | BELTRÁN, Jesús M. Indicadores de Gestión. Santafé de Bogotá: 3R editores, 1998. 144 p. | |
dc.identifier.citation | CORREA CH., Carlos G. Manual Práctico para Ingenieros Industriales. Bogotá 2000. 64 – 80 p. | |
dc.identifier.citation | DOMÍNGUEZ BELLO, Luisa Marina. Aseguramiento de la Calidad Basado en las Normas NTC ISO 9001:1994 en la empresa TOP CATERING Ltda. Bogotá 2000 | |
dc.identifier.citation | HAX, Arnoldo. Gestión de Empresa con una Visión Estratégica. 1998. Santiago: Ediciones Dolmen, 2 ed. 513 p. | |
dc.identifier.citation | HERNÁNDEZ PALACIO, Leonardo. Reestructuración Técnica Administrativa de la empresa DISCOVERY. 1998 | |
dc.identifier.citation | ISO / TC 176 / SC 2 / N 544 R. Documento de Orientación Acerca del Enfoque Basado en Procesos para los Sistemas de Gestión de la Calidad. 2001 | |
dc.identifier.citation | ISO / TC 176 / SC 2 / N 525 R. Documento de Orientación Acerca de los requisitos de documentación de la Norma ISO 9001:2000. 2001 | |
dc.identifier.citation | MINISTERIO DE TRABAJO. Medición Y Estrategias para el Mejoramiento de la Productividad en la Empresa. 2000 | |
dc.identifier.citation | NORMA NTC ISO 9000:2000. Guía para las Pequeñas Empresas. ICONTEC | |
dc.identifier.citation | NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC ISO 9001:2000. ICONTEC | |
dc.identifier.citation | NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC ISO 10011-1. Directrices para Auditoria de Sistemas de Calidad. Parte 1. Auditoria. ICONTEC | |
dc.identifier.citation | NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC ISO 10011-2. Directrices para Auditoria de Sistemas de Calidad. Parte 2. Criterios para la Calificación de Auditores de Sistemas de Calidad. ICONTEC | |
dc.identifier.citation | NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC 1486. Documentación, Presentación de Tesis, Trabajos de Grado y Otros Trabajos de Investigación. ICONTEC | |
dc.identifier.citation | NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC ISO 10011-3. Directrices para Auditoria de Sistemas de Calidad. Parte 3. Administración de programas de Auditorias. ICONTEC | |
dc.identifier.citation | NORMA TÉCNICA COLOMBIANA NTC ISO 10013. Directrices para Elaborar Manuales de Calidad. ICONTEC | |
dc.identifier.citation | PROKOPENKO, Joseph. La Gestión de la Productividad. Ginebra: Oficina Internacional del Trabajo.1987. 317p. | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10818/5009 | |
dc.description | 208 páginas | |
dc.description.abstract | En este documento se describe el desarrollo de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9000 versión 2000 en la Comercializadora Brilux Ltda, empresa fabricante y comercializadora de productos de aseo. Se describen las fases del desarrollo del sistema de gestión de calidad, la manera como han sido enfocados los requerimientos de la norma y los beneficios que trae el sistema de gestión de la calidad en las empresas. | es_CO |
dc.language.iso | es | es_CO |
dc.publisher | Universidad de La Sabana | |
dc.source | Universidad de La Sabana | |
dc.source | Intellectum Repositorio Universidad de La Sabana | |
dc.subject | Calidad total | es_CO |
dc.subject | Normalización | es_CO |
dc.subject | Norma ISO 9000 | es_CO |
dc.title | Sistema de gestión de calidad para la comercializadora Brilux Ltda. | es_CO |
dc.type | bachelorThesis | |
dc.publisher.program | Ingeniería Industrial | |
dc.publisher.department | Facultad de Ingeniería | |
dc.identifier.local | 87444 | |
dc.identifier.local | TE03714 | |
dc.type.local | Tesis de pregrado | |
dc.type.hasVersion | publishedVersion | |
dc.rights.accessRights | restrictedAccess | |
dc.creator.degree | Ingeniero Industrial |