Contrato de prestación de servicios exequiales para estratos 1, 2 y 3 en Bogotá a través de un canal no tradicional

Abstract

Tomando los elementos básicos de la teoría de microseguros, se diseño un producto de prestación de servicios exequiales para las clases menos favorecidas, cuyo objetico es resolver el primer escollo económico familiar, ante la muerte de uno de sus miembros. Encuestas al canal escogido "tenderos de barrios de Bogotá de estratos 1,2 y 3" y al cliente final, lograron medir tanto la disposición del canal a comercializar el producto, como el nivel de aceptación del cliente. El diseño del producto contempla la elaboración de una nota técnica completa, y un diseño estructurado de comercialización a través del canal escogido, utilizando tecnología informática de punta. Adicionalmente se estableció un presupuesto de ventas para los primeros tres años de operación.