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dc.contributor.advisorPenagos Castellanos, Carmen Stella
dc.contributor.authorRamírez Bosiga, Martha Yaneth
dc.contributor.authorAlmonacid Almanza, Andrés
dc.date.accessioned2012-11-20T22:28:13Z
dc.date.available2012-11-20T22:28:13Z
dc.date.created2010
dc.date.issued2012-11-20
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dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10818/4038
dc.description108 Páginas.
dc.description.abstractEste trabajo de investigación acción fue desarrollado en la empresa educativa GIMNASIO PINOSIERRA JARDÍN LAS ABEJITAS, en donde se realizó un Plan de Mejoramiento en las áreas de Dirección Administrativa y Pedagogía el objetivo ofrecer servicio de excelente calidad y constituirse en una organización competitiva frente a otras instituciones. Durante el diagnostico se empleo como herramienta la matriz DOFA, de la que se genero un árbol de problemas, sobre cada una de ellas se aplicaron varias estrategias que arrojaron resultados significativos y emanaron un espectro de posibilidades amplio. Se utilizo como recurso metodológico el círculo de Demming (planificar, hacer, chequear y actuar). Es un modelo sistemático y continuo que permite evaluar productos, servicios y procesos de trabajo en una organización.es_CO
dc.language.isospaes_CO
dc.publisherUniversidad de La Sabana
dc.sourceUniversidad de La Sabana
dc.sourceIntellectum Repositorio Universidad de La Sabana
dc.subjectAdministración escolares_CO
dc.subjectCalidad de la educaciónes_CO
dc.subjectAdministración de escuelases_CO
dc.titleCamino hacia la excelencia "Gimnasio pinosierra las Abejitas"es_CO
dc.typebachelorThesis
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia Educativa
dc.publisher.departmentFacultad de Educación
dc.identifier.local140254
dc.identifier.localTE04469
dc.type.localTesis de especialización
dc.type.hasVersionpublishedVersion
dc.rights.accessRightsrestrictedAccesses_CO
dc.creator.degreeEspecialista en Gerencia Educativa


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