Diseño y documentación del sistema de gestión por procesos de Medicol USA, Inc. con base en el sistema de gestión de calidad (ISO 9001:2008)
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URI: http://hdl.handle.net/10818/3953Compartir
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Serrato Quiroga, Andrés ErnestoAsesor/es
Gómez Jiménez, Ángela FernandaFecha
2012-11-14Resumen
Por medio del estudio de la estructura de una organización como Medicol USA, Inc., contemplando los diferentes aspectos que esta contempla y la manera en la que interactúan, se determina el orden, responsabilidades y método para la ejecución de las diferentes actividades planteadas y necesarias dentro de la operación normal de una compañía. Es con base a esto que se establecen aspectos de mejora, corrección, innovación y creación requeridos para garantizar que el resultado buscado, la satisfacción de los clientes, se logre bajo el cumplimiento de lo planteado como de los diferentes estándares propuestos y las expectativas generadas, lográndose esto bajo la evaluación y control a través de revisiones periódicas, registro y análisis de la documentación de todas aquellas situaciones observadas.