Propuesta de diseño de un tablero de control de mano de obra en las operaciones nacionales de una compañia de servicios petroleros

Abstract

Una Compañía de servicios petroleros ubicada en Bogotá, durante el año 2008 incorporó en su tecnología un sistema de planeación de recursos empresariales ERP (Enterprise Resource Planning) para manejar los procesos principales de la compañía, en este tipo de aplicaciones la transformación y posterior análisis de los datos se convierte en un verdadero problema, el cual toma tiempo, conocimiento y recursos para llevarlos a cabo. Actualmente a las personas que realizan minería de datos les puede tomar en promedio un 40% del tiempo del día laboral para extraer y convertir los datos y transformarlos en información. En este proceso el tiempo de calidad del análisis se ve afectado y se pierden oportunidades de mejora. La necesidad actual es la de tener información rápida, en tiempo real, de fácil visualización, que permita ayudar a la alta dirección a la toma decisiones estratégicas y tácticas, reaccionando a la velocidad que exige el mercado.