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Plan de comunicación organizacional para la policía nacional de Colombia

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URI: http://hdl.handle.net/10818/3427
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Catalogación bibliográfica
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Autor
Jula Vanegas, Luz Adriana; Sánchez Herrera, Jesús David
Asesor/es
Vives Hurtado, Álvaro Guillermo
Data
2012-08-15
Resumo
Con el fin de adoptar el Modelo Estándar de Control Interno (MECI), la Policía Nacional de Colombia, entra en una etapa de cambios que incluye una modificación en la manera en que se maneja la Comunicación Pública al interior de la Entidad. Es así como se inicia la implementación de unas herramientas de investigación (observación, entrevista y aplicación de encuestas) con el fin de iniciar el proceso de consolidación de la Oficina de Comunicación Organizacional, con el objetivo de establecer lineamientos para el manejo de la comunicación interna; además la necesidad de incluir elementos adicionales en la estrategia tales como el control de la información que el rumor produce y la necesidad de articular los procesos con otras oficinas.
Palabras clave
Comunicación organizacional
Cultura organizacional
Cambio organizacional
Comunicación
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