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Formulación del plan estratégico para la compañía Trienergy S.A. y su alineación con el área comercial

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URI: http://hdl.handle.net/10818/3320
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Catalogación bibliográfica
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Autor/es
Sánchez Barrera, María Fernanda; Estupiñán Vargas, Alirio; Reyes Carreño, Edwin Alexander
Asesor/es
Ramírez Restrepo, Álvaro
Fecha
2012-08-13
Resumen
Las empresas del sector transporte y el sector petrolero de Colombia se requiere que sus equipos estén en constante funcionamiento, por la importancia de los mismos en el impacto que generan a la sociedad, por lo tanto sus proveedores deben abarcar sus necesidades, con calidad en el servicio que les ofrecen. En TRIENERGY S.A, el área comercial postventa es responsable de suplir las necesidades que el cliente requiere después de adquirir sus equipos. Analizando el macro entorno de la empresa se encuentra que no se han explorado nuevos mercados, lo cual ha generado el desaprovechamiento de oportunidades de negocio
Palabras clave
Trienergy S.A.-Planificación empresarial
Planificación estratégica
Satisfacción del consumidor
Estructura organizacional
Administración por objetivos
Colecciones a las que pertenece
  • Especialización en Gerencia Estratégica [201]

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Carácter académico: universidad.

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