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Como administrar procesos de cambio en las fuerzas de venta
dc.contributor.advisor | Ramírez Restrepo, Álvaro | |
dc.contributor.author | Ramos Bolaños, Jahn Paola | |
dc.contributor.author | Cano Bernal, Diana Patricia | |
dc.date.accessioned | 2012-07-17T19:51:30Z | |
dc.date.available | 2012-07-17T19:51:30Z | |
dc.date.created | 2007 | |
dc.date.issued | 2012-07-17 | |
dc.identifier.citation | RIAZHADEM, phd, Alineación Total, Cómo convertir la visión de la empresa en realidad, Bogotá: Norma, 2002 | |
dc.identifier.citation | COLLINS, Jim, Empresas que sobresalen. Bogotá: Norma, 2006. | |
dc.identifier.citation | BOYETT, Joseph y Jimmye, Hablan los Gurús, Bogotá: Norma, 2006. | |
dc.identifier.citation | STEPHEN, Robbins, Comportamiento organizacional, Bogotá: Prentice Hall, 1993. | |
dc.identifier.citation | REVISTAGESTIOPOLISgestiolpolisis.com/canales/gerencia/ articulos56/arqucambio. | |
dc.identifier.citation | REVISTA GESTION, Cómo Acelerar el Cambio, Vol. 2, (marzo 1997), p. 142 | |
dc.identifier.citation | - REVISTA GESTIOPOLIS, Arqucambio, Art. 56 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10818/3036 | |
dc.description | 82 Páginas. | |
dc.description.abstract | Esta investigación tiene como objetivo identificar las causas que impiden a la empresa de telecomunicaciones objeto de estudio, administrar un proceso de cambio en su fuerza de ventas. Se realizó un estudio exploratorio partiendo de la aplicación de una encuesta a una muestra representativa de vendedores, y a partir de esto y con un soporte teórico, se generó una propuesta para que pueda ser exitosa en la administración de procesos de cambio futuros. Concluimos que toda organización que desee implementar estos procesos debe tener clara la participación del ser humano como eje fundamental y fortalecer sus planes de comunicación y capacitación para generar confianza y credibilidad en las personas permitiendo que interioricen adecuadamente el proceso. | es_CO |
dc.language.iso | spa | es_CO |
dc.publisher | Universidad de La Sabana | |
dc.source | Universidad de la Sabana | |
dc.source | Intellectum Repositorio Universidad de la Sabana | |
dc.subject | Administración de ventas | es_CO |
dc.subject | Promoción de ventas | es_CO |
dc.title | Como administrar procesos de cambio en las fuerzas de venta | es_CO |
dc.type | bachelorThesis | |
dc.publisher.program | Especialización en Gestión para el Desarrollo Humano en la Organización | |
dc.publisher.department | Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas | |
dc.identifier.local | 88997 | |
dc.identifier.local | TE04794 | |
dc.type.local | Tesis de especialización | |
dc.type.hasVersion | publishedVersion | |
dc.rights.accessRights | restrictedAccess | |
dc.creator.degree | Especialista en Gestión para el Desarrollo Humano en la Organización |